La qualité de nos services et de nos produits

Nous nous engageons pour des prestations qualitatives et responsables qui correspondent au mieux aux besoins de nos clients. Nous garantissons ainsi la distribution optimale des plantes, du producteur au distributeur, afin qu’elles arrivent en rayon en parfait état, partout en Europe. Pour ce faire, nous respectons naturellement les exigences légales en matière de livraison de plantes.

Nous avons créé dans ce but un système de gestion visant à assurer continuité, qualité et satisfaction client. Ce système respecte les exigences de NEN-EN-ISO 9001:2015 pour les systèmes de gestion qualité ainsi que de MPS-Florimark Trade pour la qualité et la traçabilité des produits vers les fournisseurs.

Notre système de gestion nous permet de nous améliorer continuellement et systématiquement, tant en termes de qualité que d’efficacité des mécanismes et de développement durable dans la chaîne.

Les consommateurs sont de plus en plus conscients des thèmes liés à l’écoresponsabilité et demandent toujours plus de produits biologiques. Afin de répondre à cette demande, nous avons obtenu le certificat pour la vente en gros de produits biologiques requis.