Werken als

Procesmanager Tuincentra

HBO
Junior / Medior
Bleiswijk
32-40 uur
Solliciteer direct
Maatschappelijk bewust bedrijf dat gelooft in duurzame groei
Dynamische functie in een uitdagende branche die razendsnel innoveert
Aan de slag in team dat open en enthousiast is

Geen groentje, wel groen

Royal Lemkes bestaat al sinds 1882. Begonnen als kweker zijn we uitgegroeid tot Europees marktleider in het leveren van planten aan grote retailers als IKEA, Praxis, OBI, B&Q, Jardiland, ALDI en Jumbo. In 2020 leveren we 120 miljoen planten aan 3.000 winkels in 34 Europese landen. We kopen onze planten in bij de beste kwekers, ontzorgen onze klanten en werken continu aan het optimaliseren van de supplychain en het schaprendement. Een behoorlijk complexe logistieke operatie dus, en we zijn dan ook voortdurend aan het innoveren om onze processen te verbeteren. En te verduurzamen: we zijn voortrekker in het vergroenen van de groene sector.

Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor de overkoepelende processen voor jouw klant. Dit doe je door (afwijkingen in) processen proactief te managen en te verbeteren. Daarnaast ben je sterk in het maken van analyses die het team ondersteunen om zo fact-based keuzes te kunnen maken. Je bent spin in het web binnen het team en binnen het bedrijf en je kunt je goed
verplaatsen in de klant, leveranciers en collega’s. Je hebt commercieel inzicht en weet daardoor wensen van de klant of van collega’s te vertalen naar de impact op het proces intern en van de klant. Daarnaast vorm je met je Business Unit Procesmanagers één team om van elkaar te leren en elkaar te ondersteunen.

Je bent verantwoordelijk voor

  • Het efficiënt en soepel laten verlopen van het klant dossier door kennis van de systemen, structuren en onderliggende processen.
  • Het maken van analyses en vertalen naar een advies aan de klant, de productmanager en manager.
  • Je signaleert en onderneemt proactief acties bij afwijkingen in dezeprocessen. En signaleert kansen voor procesverbetering en betrekt hierbij de klant en de stakeholders en zorgt voor duidelijke afspraken.
  • Onderhouden van relaties met de klant en stakeholders. Je bent de spin in het web in de realisatie van een optimale klant tevredenheid.
  • Commerciële en administratieve taken zoals het beheren van klant documentatie.
  • Je deelt mee en trekt projecten samen met de klant en (interne) stakeholders.

Wat breng je mee?

Je bent een verbinder en sterk in stakeholder-management, zowel in- als extern. Jij beschikt over een duidelijke visie, goed analytisch inzicht, goede communicatieve en sociale vaardigheden. Je bent stressbestendig, organiseert, structureert en stuurt op het beste eindproduct voor jouw klanten. Dit doe je samen met een team van professionals. Verder:

  • HBO-werk en denkniveau
  • Proces denker
  • Zeer goede kennis van Excel
  • Iemand die knopen durft door te hakken
  • Je hebt organisatietalent en krijgt er energie van om veel ballen in de lucht te houden. Je bent een echte multitasker
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Frans is een pre.
  • Flexibele houding
  • Communicatief sterk en een verbinder
  • Je ziet problemen als een uitdaging en bent positief ingesteld
  • Je bent betrouwbaar, proactief en secuur

Duurzame groei

Eén groene familie

Bij Royal Lemkes werk je met zo’n 300 collega’s aan een groenere wereld. We lopen voorop in een sector die snel verandert, dat merk je en dat voel je. Net zoals je aan alles merkt dat we een familiebedrijf zijn. En dat winstmaximalisatie niet onze belangrijkste drijfveer is. Onze missie luidt dan ook: duurzame groei. Van planten, van onze relaties, van de wereld om ons heen en natuurlijk van onze mensen. Want bij Royal Lemkes krijg je de mogelijkheid om je eigen ontwikkeling vorm te geven. Wie je ook bent en wat je achtergrond ook is: jouw persoonlijkheid, talenten en ideeën doen ertoe. Onze medewerkers gaven ons trouwens een klinkende 8,5 voor betrokkenheid en we dragen met trots het keurmerk ‘Beste Werkgever 2019-2020’.

Pluk de voordelen

Wij hebben je veel te bieden. Een gave baan bij een internationaal bedrijf dat continu vooroploopt binnen de sierteeltsector om het leven van de consument steeds groener, duurzamer en leuker te maken met planten. Verder:

  • Enthousiast team met ambitieuze collega’s
  • Goed salaris (€2400 – €4200, afhankelijk van werkervaring) en dito pensioenregeling
  • Fijne groene en duurzame werkplek
  • Alles wat je nodig hebt voor effectief thuiswerken
  • Doorgroeimogelijkheden en veel vrijheid in het organiseren van je werk
  • Opleidingen, cursussen en trainingen vanuit onze Plantify Academy

Video - Werken bij Royal Lemkes

Let's plantify® your future

Enthousiast geworden en wil je meer weten over deze vacature? Zeger van Asch van Wijck beantwoordt graag je vragen. Stuur je e-mail naar Zeger.van.Asch.van.Wijck@royallemkes,nl Meteen solliciteren? Mail je motivatie en cv naar hr@royallemkes.nl vóór 31 januari 2023. Je ontvangt snel een bevestiging van je sollicitatie en hoort binnen 2 weken of we je uitnodigen voor een gesprek.